25.06 прийшла в аптеку запитати стосовно таблеток, жінка дістала упаковку , я кажу що мені пластинку потрібно 15 шт (не знала скільки в пластинці є насправді) вона показує що там 30 шт , і запитує мене «вам врізати?» я відповідаю їй що якщо так можливо то так. Вона дивиться на мене та саркастично з награною посмішкою відповідає ви що «іздіваєтесь»? Я стою в шоці, кажу цій жінці я ж вами нормально спілкуюсь і запитую того чого не знала. Таблетки не взяла , замовила в іншій аптеці
Настрій жахливий, дякую
Мережа аптек "КОНЕКС" 26-06-2025
Доброго дня! Дякуємо Вам за звернення, а також приносимо свої вибачення. Ми обов'язково перевіримо інформацію та вжиємо заходів задля уникнення таких випадків в майбутньому.
24-06-2025Олена
Україна
Стрижавка вул Київська 224
Немає решти покупцям
24.06.25 зробила два інтернет бронювання 4261490 Сума 100 грн, 4263038 сума 119.38
Коли прийшла забирати повідомила два замовлення і що оплата буде готівкою , мені сказали що як замовляли так і розраховуємось -окремо , причому в досить хамовитій формі, за перше я розрахувалась , за друге дала 200 грн на що мені відповіли що решти в них немає, замовлення не викупила
Адміністрація забезпечте аптеку розмінною монетою і проведіть бесіду як потрібно спілкуватися з клієнтами
В минулий раз мене обслуговували паралельно розмовляючи по телефону, скарги не писала , зараз розумію що потрібно було
Аптека знаходиться найближче до мого місця проживання, користуватись послугами більше не буду
Мережа аптек "КОНЕКС" 25-06-2025
Доброго дня, за декілька інтернет-замовлень неможливо розрахуватись одночасно. Щодо решти, нам шкода що виникла така ситуація. Ми врахуємо цей випадок в покращенні якості нашої роботи. Дякуємо!
17-05-2025Юлія
Україна
м Вінниця Соборна 84
Не продають по електронному рецепту
В мене онлайн клініка , яка працює за електронним рецептом , на зо фармацевту начхати і мені відмовили у продажі ліків.
Мережа аптек "КОНЕКС" 19-05-2025
Доброго дня, у якому вигляді Ви надавали електронний рецепт?
11-05-2025Євген
Україна
Відділення № 184, Вінницькі Хутори, Сагайдачного, 89
Жахливе обслуговування Хамство
Щойно відвідав цю аптеку. Чек:4138
Зайшов нікого не побачив за прилавком. В мене був чудовий настрій. Тому весело сказав "Є хто в хаті?"Вийшла незадоволена жінка з підсобки . Я показав на екран телефону замовлення. Але мені сказали, щоб я не тикав телефон, а назвав номер. Я кажу більше у ую аптеку не прийду. Ну в не приходьте! Кажу, що обслуговування , наче потрапив в радянській союз. В тут понеслося... Кажу, що я подзвоню зі скаргою. Давай дзвони! Говорю, якесь бидляче обслуговування. І я після цього став бидлом, і картку не так прикладаю, і взагалі немає чого сюди ходити. І запис ведеться...
Сподіваюся запис ведеться. Керівництво, подивіться запис. Настрій , як хтось наклав в душу. Дякую, Конекс
Мережа аптек "КОНЕКС" 12-05-2025
Доброго дня! Вибачте за ситуацію, що виникла. Ми обов'язково врахуємо Ваше звернення для покращення нашої якості обслуговування. Будьте здорові!
06-05-2025Катерина
Україна
Смт Піщанка Вінницька область,Тульчинський р-н ,вул.Центральна 42
Не працює цілодобово
Аптека працювала цілодобово,терміново були потрібні ліки о 22-00,але аптека виявилася зачиненою!Була присутня працівниця,;але ліки не продала,сказавши що аптека не працює,а фармацевт у відпустці:
Мережа аптек "КОНЕКС" 07-05-2025
Доброго дня, аптека не цілодобова вже декілька років. В приміщенні ймовірно була присутня працівниця лікарні, а не нашого аптечного пункту.
Відгуки користувачів
Базується на 163 Відгуках
600-річчя, 32а
Жахливе обслуговування, Хамство
Стрижавка вул Київська 224
Немає решти покупцям
м Вінниця Соборна 84
Не продають по електронному рецепту
Відділення № 184, Вінницькі Хутори, Сагайдачного, 89
Жахливе обслуговування Хамство
Смт Піщанка Вінницька область,Тульчинський р-н ,вул.Центральна 42
Не працює цілодобово