Зробила замовлення о 15 год, розраховуючи що заберу повертаючись з роботи. Не вдалося! О 18:30 аптека вже була зачинена, хоча згідно вивіски мала б працювати до 20:00. Намагалася дозвониться на вказаний номер телефону та у аптечну довідку - ніхто не бере слухавку. Повне розчарування. Хотілося б отримати відповідь чому аптека була зачинена. Холод минув, електроенергія є! Що заважає роботі? Навіть якщо стався якийсь форс мажор, то мабуть слід попередити клієнтів хоча б нотаткою на дверях.
Мережа аптек "КОНЕКС" 06-03-2026
Доброго дня! Просимо вибачення за завдані незручності. Аптека була на технічній перерві, яка тривала 10 хвилин, після чого роботу було відновлено. Ми проведемо додаткову роботу із персоналом щодо записки на дверях. Довідкова служба цього дня працювала до 19:00. Дякуємо за розуміння.
03-03-2026Марія
Україна
Лесі Українки, 48
Продають неповнолітнім прегабалін
Продають неповнолітнім прегабалін. Препарат , який в аптеках повинен відпускатися по рецепту і точно не особм 16-ти років.
Мережа аптек "КОНЕКС" 03-03-2026
Доброго дня! Згідно із законодавством України, продаж лікарських засобів дозволений особам, які досягли 14 років. Це стосується також рецептурних препаратів – за умови наявності чинного рецепта. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше, щоб ми могли розібратися та вжити необхідних заходів. Дякуємо!
18-02-2026Ірина
Україна
Київська,134
Вдячність
Я постійний відвідувач аптеки на Київській,134 і від усього серця хочу подякувати фармацевту Олі 💖Кожен візит це не просто покупка ліків, а зустріч із дуже світлою та доброю людиною. Оля завжди привітна,вислухає, підтримає, порадить так, ніби допомагає рідній людині. Надзвичайно приємно, що є такі фармацевти професійні, чуйні та з великим серцем.Щиро дякую за Вашу працю, людяність і тепло, яке Ви даруєте кожному відвідувачу 💐 Нехай у Вашому житті буде стільки ж турботи й радості, скільки Ви даруєте людям щодня 🫶
Мережа аптек "КОНЕКС" 20-02-2026
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Раді чути що наш співробітник справив на Вас таке позитивне враження. Будьте здорові!
11-02-2026Людмила
Україна
М. ШЕПЕТІВКА вул. ГНС, 31
Низький рівень обслуговування
11.02.2026 було зроблено онлайн замовлення. Прийшовши до аптеки виявилося, що світла немає, генератор не працює, бо хтось , кудись, колись поїхав по бензин(зі слів хамовитого фармацевта).ПК і термінал не працює. Чому завчасно не закупити бензин? І якби не було в мене з собою готівки?
Мережа аптек "КОНЕКС" 13-02-2026
Доброго дня! Просимо вибачення за завданні незручності. Ми робимо все можливе, щоб забезпечити стабільну роботу аптек в таких складних умовах. Дякуємо за розуміння!
28-01-2026Павло
Україна
Келецька 66
Пошкодження пакування
Купив сьогодні препарат для очей хіло-комод. Вдома вже помітив, що на коробці пошкоджене пакування. Тобто препарат був заклеєно наклейкою на виробництві, а потім його хтось для чогось відкривав і розрізав наклейку. Після цього вже не дуже є довіра до цієї мережі аптек.
Мережа аптек "КОНЕКС" 29-01-2026
Доброго дня! Зовнішня упаковка могла бути пошкоджена під час транспортування та не впливає на якість лікарського засобу за умови, що флакон не має ознак пошкодження. У разі, якщо цілісність флакону порушена, рекомендуємо звернутися до аптеки, в якій було здійснено покупку, для перевірки та можливого обміну препарату.
Відгуки користувачів
Базується на 202 Відгуках
Кременець, вул.Тараса Шевченка 15
У зазначений робочий час аптека закрита
Лесі Українки, 48
Продають неповнолітнім прегабалін
Київська,134
Вдячність
М. ШЕПЕТІВКА вул. ГНС, 31
Низький рівень обслуговування
Келецька 66
Пошкодження пакування