Відгуки користувачів

Зателефонували з аптеки що моє замовлення забрала інша людина. З часом його повернули назад. Як я тепер можу бути впевнена що з ним все гаразд? Хто буде відповідати? Чому не уважний персонал?

Доброго дня! Робила замовлення через Таблетка.юа на препарат для місцевої анестезії в стоматології Артифрин- Здоров'я амп. 1.7мл - #10 (100упаковок на 10тис. грн), попередньо передзвонила щоб приготували сертифікат якості! Сьогодні прийшла забирати замовлення, а фармацевт просить рецепт! По перше, про який в телефонному режимі ніхто не сказав, що він потрібен, по друге, це вже вдруге ми замовляємо цей препарат і перший раз не потрібно було, а сьогодні щось змінилось, напевно тільки не той фармацевт відпускала і рішила показати шо вона дуже розумна і затребувала рецепт! То узгодьте будь ласка в своїх аптеках чи ви просите на всі рецептурні ліки рецепти, чи не на всі, і чи завжди чи не завжди, а не хто як хоче так і відпускає! І наступний раз хоча б попереджайте, що потрібен рецепт на препарат яким не лікують, а знеболюють! І ще можна було фармацевту подумати і скласти в ящик 100уп товару, а не насипом віддати!

Прекрасна аптека, має лише одну проблему - працівники ліки не можуть познаходити. Декілька разів отримувала відповідь, що ліків немає в наявності, хоча на сайті вони значаться. Працівниця довго шукає по поличкам, потім відповідає, що немає цих ліків. Сьогодні попросила льодяники від горла, працівниця поклала їх переді мною, ще хвилин пʼять шукала в базі ціну на ці ліки. Врешті відповіла, що ці ліки з пʼятниці не внесені в базу, сьогодні на хвилинку неділя 17.00год., врешті вийшла з аптеки без ліків, просто втративши час на дорогу і очікування. Бажання звертатися до цієї аптеки більше немає.

Доброго дня. Звернулась у вашу аптеку. Дуже задоволена швидкістю та якістю обслуговування. Ввічлива фармацевт допомогла підібрати оптимальний препарат по ціні та складу. Буду ще не раз приходити до вас.

13.09.2026 року о 12:08 в аптеці «Конекс» (м. Вінниця) касиром Товщук Г. І. мені було оформлено фіскальний чек на суму 502,56 грн.У чеку вказано позицію: ЛІЗАК ТАБ. Д/РОЗСМ. МАЛИНА №20 (10Х2) БЛІСТ. у кількості 1 повна упаковка, вартістю 155,42 грн.Заводське маркування №20 (10х2) чітко вказує на те, що товар є цілісною упаковкою, яка складається з двох блістерів по 10 таблеток (разом 20 штук). Проте касир фактично видала мені на руки лише один блістер (10 таблеток).Коли я повернулася до аптеки з вимогою видати решту сплаченого товару, касир відмовилася це зробити. Вона аргументувала це тим, що зазначена в чеку сума 155,42 грн та маркування «10х2» — це нібито ціна лише за одну пластинку (10 таблеток), що є абсолютно неправдивим твердженням, обманом покупця та грубим порушенням правил торгівлі. Навіть у разі поштучного продажу, внутрішня програма обліку мала відобразити кількість «0.5» або відповідну ціну за штуку, тоді як у моєму чеку чітко проведено цілу упаковку