Відгуки користувачів

В мене онлайн клініка , яка працює за електронним рецептом , на зо фармацевту начхати і мені відмовили у продажі ліків.

Щойно відвідав цю аптеку. Чек:4138 Зайшов нікого не побачив за прилавком. В мене був чудовий настрій. Тому весело сказав "Є хто в хаті?"Вийшла незадоволена жінка з підсобки . Я показав на екран телефону замовлення. Але мені сказали, щоб я не тикав телефон, а назвав номер. Я кажу більше у ую аптеку не прийду. Ну в не приходьте! Кажу, що обслуговування , наче потрапив в радянській союз. В тут понеслося... Кажу, що я подзвоню зі скаргою. Давай дзвони! Говорю, якесь бидляче обслуговування. І я після цього став бидлом, і картку не так прикладаю, і взагалі немає чого сюди ходити. І запис ведеться... Сподіваюся запис ведеться. Керівництво, подивіться запис. Настрій , як хтось наклав в душу. Дякую, Конекс

Аптека працювала цілодобово,терміново були потрібні ліки о 22-00,але аптека виявилася зачиненою!Була присутня працівниця,;але ліки не продала,сказавши що аптека не працює,а фармацевт у відпустці:

Замовила в аптеці вітаміни Нейрональ. Привезли.Викупила замовлення,виявилось в упаковці 2 блістера це 20 таблеток. Але лікар прописала пити місяць вітаміни,тобто потрібно було ще придбати 10шт. В телефонному режимі співробітниця аптеки неохоче,але погодилась замовити для мене. Це було позавчора. Сьогодні заходжу в аптеку і кажу замовляла 10шт. Мені відповіли,що продати зможуть тільки упаковку. Я пояснюю що упаковка коштує в них 594грн, а мені потрібно докупити 1 блістер. Отримала відповідь «заввідділу тут я і я вирішую,чи продати ці ліки. Кому я пів упаковки продам? Я кажу виписують зазвичай на місяць людям пити це 30 шт,звісно кому потрібно то докуплять. Мені відмовили продати 1 блістер. Розвернулась,подякувала і пішла в сусідню Аптеку Бажаємо здоров’я,де мені сказали,що нажаль,цих вітамінів немає,але є поруч в третій аптеці Ощадаптеці. Там мені погодились замовити упаковку і продати 1 блістер. Як ви думаєте,коли поруч три аптеки, 2 з яких лояльні до покупців, чи піду і чи порекомендую я комусь аптеку Конекс на Волошковій? Звісно,ні. Та і черг там ніколи немає, можливо,потрібно бути зацікавленою в продажу клієнтам ліків,і «вирішувати» в цій аптеці питання на користь споживачів?

Купляв сьогодні краплі,і казав що мені потрібні Д3 крапелька,продали д3 вітамін і за 380 з копійками і каже що возврат коштів вона не робе,це як зрозуміти взагалі по часу пройшло 30 хвилин